Información legal
Política de privacidad
Última actualización: 17 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Titular: Santo Giustolisi
- Nombre comercial: LIVENTA
- NIE/NIF: Y3046207D
- Domicilio: Jardins de les Oliveres 2, 08906 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
- Correo electrónico: info@liventa.es
- Teléfono: +34 683 378 768
- Sitio web: https://liventa.es
LIVENTA es el nombre comercial bajo el cual el titular desarrolla su actividad profesional.
2. Datos personales que recopilamos
A través de los formularios del sitio web podemos recopilar:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
- Datos relativos a inmuebles: ubicación, tipo de inmueble, superficie aproximada y finalidad de la consulta.
- Información económica orientativa facilitada voluntariamente: presupuesto de inversión, precio aproximado de compra y ahorro disponible para una posible financiación.
- Información sobre necesidades inmobiliarias, de inversión o financiación.
- Mensajes y comentarios que el usuario decida proporcionar.
- Datos técnicos necesarios para el funcionamiento, seguridad y mantenimiento del sitio web.
No solicitamos mediante los formularios públicos documentos de identidad, números de cuenta bancaria ni documentación financiera.
Se recomienda no incluir información especialmente sensible en los campos de texto libre.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para:
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Gestionar solicitudes de valoración de inmuebles.
- Responder a interesados en inmuebles publicados.
- Facilitar información sobre servicios inmobiliarios e inversiones inmobiliarias.
- Atender solicitudes de información general relacionadas con financiación hipotecaria.
- Mantener comunicaciones necesarias para gestionar las solicitudes recibidas.
- Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
Los datos recibidos a través de estos formularios no se utilizarán automáticamente para enviar publicidad, boletines comerciales ni comunicaciones promocionales no solicitadas.
La recepción de una solicitud relacionada con financiación hipotecaria no implica por sí misma la contratación de un servicio de intermediación de crédito inmobiliario.
4. Bases jurídicas
Según la naturaleza del tratamiento, las bases jurídicas aplicables podrán ser:
- Artículo 6.1.b del RGPD: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y ejecución de contratos.
- Artículo 6.1.f del RGPD: interés legítimo en responder consultas generales, garantizar la seguridad y mantener el funcionamiento del sitio web, previa ponderación cuando corresponda.
- Artículo 6.1.c del RGPD: cumplimiento de obligaciones legales.
- Artículo 6.1.a del RGPD: consentimiento, cuando resulte necesario para una finalidad específica.
La casilla de lectura de la Política de Privacidad permite confirmar que el usuario ha recibido la información correspondiente, pero no constituye por sí sola un consentimiento para comunicaciones comerciales.
5. Conservación de los datos
Los datos de consultas que no den lugar a una relación contractual se conservarán, con carácter general, durante un máximo de 12 meses desde la última interacción, siempre que no exista otra causa legítima que justifique un plazo distinto.
Cuando se formalice una relación contractual, los datos podrán conservarse durante su vigencia y posteriormente durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.
Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán eliminados o bloqueados cuando legalmente corresponda.
Los proveedores tecnológicos podrán conservar determinados registros técnicos o copias de seguridad conforme a sus condiciones y a los acuerdos de tratamiento aplicables.
6. Destinatarios y proveedores de servicios
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de LIVENTA, entre ellos:
- Lovable: plataforma de alojamiento web, procesamiento de formularios y gestión del envío de correos electrónicos.
- Arsys: proveedor del servicio de correo electrónico donde se reciben y almacenan las solicitudes.
- Proveedores técnicos auxiliares: aquellos que intervengan legítimamente en la prestación de los servicios contratados, conforme a sus respectivas condiciones y acuerdos aplicables.
LIVENTA no transmite automáticamente los formularios a entidades bancarias, otras agencias inmobiliarias ni plataformas de publicidad.
Cuando resulte necesario compartir información con terceros para prestar un servicio solicitado, se facilitará la información adicional que corresponda y se determinará la base jurídica adecuada.
El acceso voluntario a servicios externos, como WhatsApp, se regirá también por las condiciones y políticas de privacidad de dichos servicios.
7. Transferencias internacionales
Determinados proveedores tecnológicos pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar subencargados internacionales.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, deberán contar con un mecanismo válido conforme al RGPD, como una decisión de adecuación o las garantías apropiadas previstas legalmente.
La ubicación concreta del tratamiento y las garantías aplicables deberán verificarse en la documentación contractual y de privacidad de los proveedores utilizados.
8. Derechos de los interesados
Los usuarios podrán ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de sus datos.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer estos derechos podrán enviar una solicitud a:
También podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de https://www.aepd.es.
9. Seguridad de los datos
LIVENTA adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
El acceso a los servicios de gestión y al correo electrónico estará limitado a las personas autorizadas.
No obstante, ningún sistema tecnológico puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Formularios de contacto
Los formularios de LIVENTA incluyen información básica sobre protección de datos y un enlace a esta Política de Privacidad.
El usuario deberá facilitar los datos obligatorios para que su solicitud pueda ser atendida.
La confirmación de lectura de la información de privacidad no supone autorización para recibir publicidad.
Actualmente, los formularios no mantienen un registro individual de aceptación con fecha y versión de la política. La información facilitada al usuario se encuentra incorporada al contenido visible de los formularios.
11. Datos relacionados con financiación hipotecaria
Las solicitudes relacionadas con financiación pueden incluir datos económicos orientativos, como precio de compra, ahorro disponible y situación de la operación.
Estos datos se utilizarán para responder a la consulta recibida y no serán comunicados automáticamente a entidades financieras.
Cualquier tratamiento posterior para tramitar una operación concreta, incluida una eventual comunicación de datos a bancos o intermediarios autorizados, deberá contar con la información de privacidad y la base jurídica que correspondan.
12. Servicios externos y cookies
El sitio web puede utilizar servicios técnicos externos, como fuentes tipográficas, alojamiento y herramientas necesarias para su funcionamiento.
El uso de cookies y tecnologías similares se describe de manera específica en la Política de Cookies.
Cuando resulte exigible, se solicitará el consentimiento previo del usuario para utilizar cookies no esenciales.
13. Menores de edad
Los formularios y servicios profesionales de LIVENTA están dirigidos principalmente a personas adultas.
Los menores de 14 años no deberán facilitar datos personales mediante el sitio web sin el consentimiento de quienes ejerzan su patria potestad o tutela, cuando dicho consentimiento resulte legalmente necesario.
14. Modificaciones de la política
LIVENTA podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos u organizativos.
La versión vigente estará disponible en el sitio web, indicando su fecha de última actualización.
15. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales:
LIVENTA – Santo Giustolisi
Correo: info@liventa.es
Teléfono: +34 683 378 768